Зачастую клиенты букмекерских контор сталкиваются с ситуациями, при которых их купоны рассчитываются с коэффициентом 1,00. В таком случае нет ни проигрыша, ни выигрыша – это называется «возврат ставки». Ситуация с возвратом порой имеет разные названия. Но в большинстве случаев встречаются следующие формулировки:
- возврат:
- возврат ставки;
- рассчитано с коэффициентом 1,00.
Иногда бывают ситуации, когда коэффициент купона просто меняется на значение 1,00. Букмекеры по-разному представляют ситуацию, но ее смысл идентичен. То есть сумма ставки возвращается на баланс клиента. Существует несколько причин для возврата ставки.
Основания для возврата ставки
Главной причиной, по которой букмекерская контора может вернуть ставку, является отмена матча. Виды спорта имеют разные особенности, и в зависимости от них поединок может быть перенесен или отменен.
Например, если теннисный матч не состоялся в назначенное время по причине неудовлетворительных погодных условий, то все ставки на эту игру рассчитываются с коэффициентом 1,00. У каждого букмекера есть свои правила, но в большинстве случаев возврат возникает тогда, когда игра не началась (или не возобновлена) спустя 24 часа.
Бывают и ситуации, при которых возврат – возможный исход ставки. Это актуально для фор и тоталов с целым значением. Для наглядности стоит привести пример.
Клиент букмекерской конторы сделал ставку на матч ПСЖ – Манчестер Юнайтед: тотал больше 3 голов. Встреча завершилась со счетом 1-2, то есть в игре было забито 3 гола. Поскольку результат матча совпал с предложенным значением тотала, то букмекерская контора рассчитывает купон с коэффициентом 1,00. Иными словами, осуществляется возврат ставки.
То же самое касается и ставок на форы с целым значением. Если разница в счете (положительная или отрицательная) совпала с выбранным гандикапом, то такая ставка будет рассчитана как возврат.
Редкие причины возврата
Возможными основаниями для возврата могут стать не самые штатные ситуации. К ним можно отнести:
- Подозрения в договорном матче. Букмекер может провести расследование того или иного «странного» поединка. И по его результатам может аннулировать все сделанные на него ставки – как выигрышные, так и проигрышные.
- Ошибка букмекерской конторы. Порой в линии оказываются неоправданно высокие коэффициенты – имеет место как человеческая ошибка, или ошибка в программном обеспечении. В такой ситуации букмекер, ссылаясь на свои правила, может рассчитать такую ставку с коэффициентом 1,00.
Бывают и ситуации, когда пострадавшей стороной становится клиент букмекерской конторы. По причине различных технических сбоев меняются коэффициенты ставок, или их суммы. Бывали ситуации, при которых некоторые купоны многократно дублировались. И при обращении в службу поддержки, если действительно имел место технический сбой, букмекер делает возврат по всем спорным ставкам. То есть все средства возвращаются на баланс клиента.
А бывают ещё случаи, когда БК просто не желает выплачивать крупные выигрыши, которые свершились например в «экспрессе дня» или подобных «мульти ставках» и делает возврат…