- Интерфейс сайта
- 9/10
- Роспись линии
- 8/10
- Live-линия
- 9/10
- Коэффициенты
- 9/10
- Лимиты ставок
- 10/10
- Удобство платежей
- 10/10
- Бонусы
- 9/10
- Служба поддержки
- 10/10
В конце марта 2022 года любители ставок услышали о компании «Пари». Некоторые рассматривают ее как нового оператора на рынке беттинга, другие говорят о ребрендинге известного букмекера «Париматч». Обратимся к фактам: ООО «Бетринг», оперирующая под торговым знаком «Париматч», прекратило свою деятельность, а владельцем нового бренда «Pari» стала зарегистрированное в г. Москва ООО «БК «Фаворит», принимающее пари на основании лицензии ФНС России № 9 от 14.08.2009 на организацию и проведение азартных игр. Финансовая деятельность осуществляется через Единый ЦУПИС, компания входит в информационную систему Единого регулятора азартных игр. Нового букмекера связывает с БК «Париматч» общая клиентская база. Все данные и счета клиентов переносятся на новую платформу. БК «Пари» принимает ставки в Интернете на сайте pari.ru, наземных ППС не имеет.
Содержание
БК Пари: регистрация аккаунта
Сегодня многих игроков, имеющих счета в БК «Париматч», волнует вопрос плавного перехода на новую платформу. Зайдя на сайт, клиент видит объявление о восстановлении пароля по мобильному телефону. Фактически это процедура подтверждения на новом ресурсе достоверности имеющегося аккаунта в БК «Париматч», совмещенная с изменением пароля.
Порядок действий игрока:
- Нажмите «Восстановить пароль».
- Укажите номер мобильного телефона или электронный адрес, введите капчу и кликните «Далее».
По отзывам игроков при проведении указанных операций «косяков» хватало: не приходили подтверждения на телефон, блокировались аккаунты, у пользователей срабатывал только один вариант из двух при восстановлении пароля (по собственному опыту это был номер телефона). Возникшие проблемы, как правило, разрешались путем обращения в службу поддержки.
Пользователи, не имеющие счета в БК «Париматч», проходят регистрацию по стандартной схеме:
- Нажимаем кнопку «Регистрация» в правом углу страницы сайта БК Пари.
- Вносим в предложенную форму сведения о себе – номер телефона, дату рождения, e-mail и указываем пароль. Соглашаемся с Правилами компании, при наличии вводим промокод.
- Подтверждаем корректность номера телефона при помощи полученного СМС-кода.
Далее необходимо идентифицировать аккаунт (пройти первичную верификацию). В том случае, когда пользователь с идентифицированной учетной записью в ЕЦУПИС проходит регистрацию в БК и указывает тот же номер телефона, что и в личном кабинете ЕЦУПИС, то верификация счета происходит автоматически.
В противном случае пользователь может пройти верификацию тремя способами
- на сайте «Пари»,
- через портал Госуслуг;
- пройти процедуру полной идентификации, взяв с собой паспорт и СНИЛС, в салонах связи “Связной”, а также в пунктах выдачи денежных переводов “Contact”.
Сайт pari ru
Дизайн портала выполнен в контрастной черно-белой цветовой гамме с небольшими вкраплениями других оттенков. БК «Пари» придерживается стандартов по расположению блоков:
- в шапке сайта – горизонтальное меню («Спорт», «Live», «Акции», «Киберспорт», «Статистика», «Результаты», «Приложения»);
- в центре – перечень событий и коэффициентов;
- левая колонка – список дисциплин (в настройках можно переключить на горизонтальное расположение фильтров по выбору пари);
- в правой части – купон пари, рекламные баннеры;
- в подвале страницы – информационный блок.
В правом углу главной страницы авторизованного пользователя расположены значки поиска, уведомлений, входа в аккаунт. В личном кабинете, помимо хранения и изменения личных данных, клиентам доступны такие функции, как операции по счету, связь с техподдержкой, «ответственная игра».
Пополнение счёта Пари
Клиенты БК «Пари» могут получить на сайте довольно подробную информацию по способам оплаты. На портале компании в нижней части главной страницы сайта есть раздел «Платежи», где содержатся сведения лимитах на пополнение и выплату. На скриншоте представлен фрагмент, касающийся мобильной коммерции.
Депозит и вывод средств со счета pari ru осуществляется через личный кабинет пользователя по алгоритму: раздел ЛК «Пополнение и выплаты» > депозит или вывод > выбор средства для оплаты.
Компания для проведения финансовых операций предлагает игрокам воспользоваться следующими платежными средствами:
Для пополнения счета:
- банковские карты;
- электронные кошельки (ЮMoney (Яндекс.Деньги), Кошелек ЦУПИС);
- мобильная коммерция (МТС, МегаФон, Tele2, Билайн);
- сервис SberPay;
- терминалы Элекснет.
Минимальная сумма депозита для всех способов составляет 100 рублей, максимальная – 595 000 для банковских карт, SberPay и кошелька ЦУПИС, для остальных сервисов – 15 000 рублей. Операции проводятся моментально, комиссия только у операторов мобильной связи Tele2 – 8,5% и Билайна – 11,99% + 10 рублей.
Для снятия средств с БК Пари доступны банковские карты и банковский перевод, для которых установлены ограничения – минимум 1000 рублей, максимум 595 000 рублей, а также электронные кошельки ЦУПИС (100 и 595 000) и ЮMoney (100 рублей и 15 000). Комиссия отсутствует. Сроки получения средств составляют:
- на банковские карты, как правило, не более 3 часов, но в отдельных случаях – до 5-7 дней;
- банковский перевод – до 5 рабочих дней;
- Кошелек ЦУПИС – до 3 дней, ЮMoney – до 3 часов.
Особенности платежей
Некоторые нюансы депозита и вывода в Pari:
- Распространенное требование выводить денежные средства со счета тем же способом, каким осуществлялся депозит, в БК «Пари» сопровождается правом компании самой определить способ оплаты или попросить клиента сделать ставок с коэффициентами от 2,0 на сумму, в три раза превышающую размер внесенного депозита.
- Букмекер ограничил количество запросов на вывод выигрыша – не более трех в день (по решению компании число выплат может быть увеличено).
- Букмекерская компания вправе установить минимальную и максимальную величину вывода для запроса о выплате, при этом уведомлять об этом клиента и объяснять что-либо она не обязана.
- При выводе средств букмекер для подтверждения аккаунта может потребовать проведение видеоконференции. Представитель компании уточняет по телефону способ связи (WhatsApp или Skype), контакт и время. В процессе сеанса видеосвязи клиент должен иметь при себе документы паспорт, СНИЛС и ИНН.
Линия и коэффициенты
Просмотр линии осуществляется при помощи переключателя («Все», «Прематч», «Live») и выбора вида спорта в левой колонке, а также фильтров:
- по времени – 1, 2, 4, 6, 12, день, два и за все время;
- по событиям – «Все события», «Избранное», «Топ», «Трансляции», популярные турниры.
Линия букмекера содержит более 30 дисциплин, включая «экзотику» – сквош, крикет, гэльский спорт. Глубина линия хорошая: по футболу Англию и Германию на текущий момент представляют 8 турниров, Испанию – 6, Италию – 5, Францию и Россию – 4. Киберспорт выделен в отдельный раздел. Отвечая на вопросы пользователей, представители компании обещают доработать линию киберспортивных соревнований и сделать ее одной из лучших. Для удобства игроков на сайте реализованы функции поиска (по виду спорта, названии команды, фамилии спортсмена) и занесения события в «Избранное».
Чтобы оценить роспись БК Пари, возьмем матч Лиги Чемпионов «Челси – Реал». Предложения разбиты на группы – «Матч», «1-й тайм», «2-й тайм», «Показатели игроков», «Показатели команд». Выбор ставок на статистику порадует бетторов, предпочитающих заключать пари индивидуальные и командные показатели игры.
Заслуживает уважения количество текущих параметров игры, на которые можно сделать прогноз в прематче и в лайве.
В росписи можно найти комбинированные пари, ставки на игровые промежутки, специальные предложения.
Компания уделяет внимание и модному сейчас «тренду», так называемым «быстрым ставкам» – прогнозам на короткие отрезки матча.
Какие коэффициенты предлагает букмекер «Пари»? Проведенные расчеты на исход популярных событий показал, что на футбол комиссия непостоянная, чаще – 4-5%, но, например, на кубковый матч «ЦСКА – Спартак» – 2,31%. Маржа на матчи теннисного турнира WTA, НХЛ, НБА варьировалась в диапазоне 5-6%. В принципе эти значения соответствуют среднему уровню котировок, но уступают лидерам рынка по этому параметру.
В отзывах игроков часто звучит мысль, что линии букмекеров «Pari» и «Fonbet» ничем не отличаются друг от друга. Ниже на скриншоте представлены фрагменты линий указанных компаний. Их изучение позволяет утверждать, что они совпадают, как по форме, так и по содержанию.
Лайв-платформа
При переходе на новую платформу условия игроки высказывали претензии к условиям игры на Пари в лайве. В первую очередь, они были недовольны тем, что нет видеотрансляций. Однако ситуация быстро меняется. На сайте появилась возможность просмотра матчей, пока таких событий немного, но представители компании обещают со временем увеличить количество предоставляемых трансляций. Бетторы отмечают, что «картинку» можно перемещать и разворачивать на весь экран.
Для удобства ставок в ходе игры букмекер Pari ru предлагает такие полезные функции, как «пари в один клик», «прием пари без подтверждения при повышении коэффициентов», также обеспечен доступ к подробной предматчевой статистике. При этом инфографика остается слабой, текущие показатели футбольного матча представлены только угловыми и желтыми карточками. В целом лайв-площадка благодаря решению проблемы с видеотрансляциями можно оценить, как хорошую.
Раздел статистики
Доступ к подробной статистике относится к важным элементам, используемых при анализе матчей для выбора пари. Пользователи с помощью последовательной системы фильтров могут получить интересующую их информацию.
Рассмотрим, как работает этот алгоритм на конкретном примере. Например, мы решили сделать ставку на матч ФНЛ с участием калининградской «Балтики» и для этого решили проанализировать ее положение в турнирной таблице, последние игры, результативность и другие показатели.
- В главном горизонтальном меню выбираем нажимаем на вкладку «Статистика», затем на вид спорта «Футбол».
- На следующих шагах выбираем страну (Россия) и первенство (Футбольная Национальная Лига»). Открывается страница с информацией о выбранном турнире.
- Кликнув на названии команды (Балтика), можно получить подробные статистические сведения об этом коллективе.
Ставочные функции
Букмекерская компания «Пари» предлагает своим клиентам «джентельменский» набор ставочных опций:
- пари в один клик – без подтверждения, с предустановленной суммой пари;
- политика приема пари при изменении коэффициентов (оптимальный вариант – при увеличении котировок);
- установка любимых значений пари – абсолютной величиной или в процентах от баланса.
Отдельно остановимся на функции продажи ставки, ставшей уже типовой услугой букмекерских контор. Покупка пари типа ординара или экспресса предлагается (но не гарантируется) по решению администрации компании. Величина выплаты определяется, исходя из изменения котировок на сайте, а также по результатам событий, входящих в экспресс.
Настройка рассмотренных возможностей доступна через соответствующий значок в шапке сайта (в правой части) и в купоне пари.
Служба поддержки Pari
В период развития новой платформы важное значение приобретает качественное сопровождение клиентов. Пользователи всегда отмечали хороший информационный блок БК «Париматч». К сожалению, новая компания этим похвастаться не может. Полезные для игроков сведения о Правилах, платежах, бонусах можно обнаружить, если прокрутить до конца страницу сайта.
Здесь же представлены основные способы связи с букмекером:
- бесплатный телефон – 8(800)770-73-71;
- адрес электронной почты suport@pari.ru.
Стоит отметить активность букмекера в социальных сетях, где представители букмекера рассказывают о новостях в мире спорта, устраивают конкурсы, отвечают на вопросы клиентов.
Онлайн-чата, как такового, на сайте нет. После регистрации в личном кабинете клиент может воспользоваться предлагаемой формой запроса (время ответа – от 3 минут до 3 часов).
В целом можно констатировать, что сведений на сайте для полноценной поддержки недостаточно. Дополнительным источником служат страницы соцсетей, а позвонив на указанный бесплатный номер, можно прослушать информацию по идентификации, повторной верификации, бонусах. Опыт общения с техподдержкой по телефону, e-mail, через запрос в ЛК показал, что при определенной настойчивости, как правило, удается добиться адекватных ответов.
Мобильная версия и приложение Пари
Сайт pari.ru непрерывно обновляется. На днях в главное меню была добавлена вкладка «Приложения», щелкнув по которой, мы попадаем на страницу загрузки ПО для смартфонов и планшетов.
Покажем, как загрузить и установить приложение БК Пари для Android. Воспользуемся «продвинутым» способом:
- заходим на сайт pari.ru и кликаем «Приложения» в верхнем меню;
- включаем на смартфоне соответствующее приложение и сканируем представленный на сайте QR-код;
- происходит переход на страницу, где нажимаем «Открыть сайт»;
- ознакомившись с предупреждением об опасности файла, щелкаем «Все равно скачать»;
- после скачивания файла кликаем по нему, затем «Установить», по завершении инсталляции жмем «Готово».
Второй способ – стандартный, через мобильную версию сайта Pari. Алгоритм действий показан на скриншоте.
Интерфейс мобильного приложения для Андроид идентичен мобильной версии сайта (используется одна разработка). Есть видеотрансляции, как и на веб-версии.
В рекламной статье «Все о новых фичах» букмекер рассказывает о дополнительных возможностях приложения:
- ставка «ва-банк», выбирая которую в купоне пари, беттор заключает пари на всю сумму, имеющуюся на счету;
- блиц-ставка – букмекер предлагает карточку с предложением пари, которую можно смахнуть или согласиться.
Есть надежда, что после устранения «шероховатостей» программы, связанных с идущими обновлениями, приложение может стать в один ряд с лидерами рынка.
Правила и ограничения букмекера
Правила БК «Пари» утверждены 18 февраля 2022 года. На текущий момент все букмекеры используют в официальных документах типовые положения, регламентирующие процесс заключения пари и выплаты выигрышей.
Перечислим наиболее часто встречающиеся правила:
- Организатор ставок может отказать любому клиенту в регистрации и заключении пари(статья 1.11).
- Букмекерская контораоставляет за собой право на свое усмотрение без предупреждения и объяснения причин установить максимальный размер ставки для любого игрока, а также прекратить доступ клиентам к сервисам организатора пари (статья 3.5).
- Компания устанавливает условия признания пари недействительным (расчет с коэффициентом 1,0). В их числе – ошибки сотрудников, сбои программы, подозрения о договорных играх, использование личного кабинета третьими лицами, мультиаккаунтинг и другие нарушения.
- При конфликтах клиентов с букмекером претензионный (досудебный) порядок разрешения споров является обязательным (статья 1.13).
Какие можно выделить особенности правил БК «Пари»?
- Компания весьма подробно регламентирует проведение верификации (подтверждения личности) при возникновении подозрений в мошенничестве. Сроки верификации могут устанавливаться администрацией индивидуально применительно к конкретному клиенту. Помимо права затребовать любые документы, (такие, например, как фото с паспортом, квитанции по оплате жилья, банковские выписки), организатор пари вправе провести видеоконференцию с клиентом. При этом последний должен дать ответы на любые вопросы, касающиеся его действий в ЛК (статья 2.4).
- Выше мы говорили о некоторых случаях признания пари недействительным. Обращает на себя внимание, что букмекер при выяснении интересующих его обстоятельств наделен правом требовать подробные разъяснения причин выбора клиентом той или иной ставки (статья 4.5.2).
Плюсы и минусы БК
- богатая роспись;
- отличный выбор ставок на статистику;
- хороший набор ставочных опций;
- активность букмекера в социальных сетях.
- слабая инфографика, практически отсутствует информационное сопровождение хода матча;
- бонусная политика только формируется, недостаточно сведений о бонусах;
- нет чата для незарегистрированных пользователей.
Резюме
БК Pari оснащена одним из самых передовых софтов, используемых также на сайте БК Фонбет. Что из этого следует? С учетом опыта и наработок одного из старожилов рынка со временем компания «Пари» будет вполне конкурентно способна. Возможно, каждый из упомянутых букмекеров, будет обладать какой-то своей «фишкой» (киберспорт, например), отличающей его от своих «собратьев».
