
- Интерфейс сайта
- 8/10
- Роспись линии
- 3/10
- Live-линия
- 3/10
- Коэффициенты
- 5/10
- Лимиты ставок
- 5/10
- Удобство платежей
- 8/10
- Бонусы
- 8/10
- Служба поддержки
- 10/10
Компания «Вулканбет» присоединилась к легальным рынку ставок совсем недавно – летом 2019 года. Название бренда прочно связано с клубами игровых автоматов, которые в свое время были очень популярны среди азартных игроков. Сегодня название «Вулкан» активно эксплуатируется многочисленными игровыми сайтами с сомнительной репутацией.
В статье речь пойдет о легальном сетевом букмекере (наземных представительств у него нет), действующем в правовом поле РФ от имени ООО «МатчБет», члена СРО букмекеров и имеющего лицензию ФНС России (последний раз переоформлялась 21.08.2019). Партнером БК «Вулканбет» по финансовым операциям является ЦУПИС, организованный на платформе QIWI-банка. Основный учредитель ООО «МатчБет» (11/12 уставного капитала) – компания «ЛОНГТАЙМ ПРОФИТС ЛТД». Последняя зарегистрирована на острове Тортола, относящемся к Британским Виргинским островам. К несомненным достоинствам БК «Вулканбет» бетторы относят отличный выбор предложений на киберспорт.
Регистрация и идентификация
Действия пользователя при создании счета в БК «Вулканбет»:
- Заходим на официальный портал букмекера https://vulkanbet.ru и нажимаем зеленую кнопку «Регистрация» в верхней строке главной страницы.
- В появившейся регистрационной форме указываем номер мобильного телефона, адрес электронный почты, придуманный пароль. При наличии аккаунта в платежной системе Qiwi телефоны должны совпадать.
- Знакомимся с документами букмекера и только после этого ставим флажок, означающий согласие с обработкой персональных данных и Правилами приема пари и выплаты выигрышей. Далее щелкаем «Зарегистрироваться».
- Всплывает окно «Подтвердить номер телефона», где в специальном поле вводим код подтверждения из SMS-сообщения, направленного на указанный в анкете номер, и щелкаем «Подтвердить». На этом регистрация в Вулкан бет завершается.

Идентификацию букмекер проводит удаленно, что игроки относят к преимуществам компании БК «Вулканбет». Процедура включает два этапа:
- Отправка букмекеру скан-копий страниц паспорта (первой страницы с фото, второй – с регистрацией).
- Видеозвонок представителю компании, после чего идентификация завершается.
Есть еще одно необходимое условие для игры на сайте – профессиональный кошелек в системе Qiwi. При отсутствии такового его необходимо завести. У владельцев полноценного Qiwi-кошелька процесс верификации упрощается. По номеру телефона, указанному в регистрационной анкете на сайте, происходит синхронизация учетных данных аккаунта в ЦУПИС и счета в БК. Пользователь может пополнять счет и заключать пари на сайте букмекера.
Обзор интерфейса сайта
Портал компании выполнен в темно-синих цветах. Игроки, как правило, предпочитают стандартное расположение блоков и простую навигацию. Сайт БК «Вулканбет» этим требованиям соответствует:
- Шапка, верхняя часть сайта, включает логотип, баланс, значок входа в личный кабинет (после авторизации на портале), а также горизонтальное меню – «Спорт», «Live», «Киберспорт», «Бонусы», «Статистика и результаты».
- Слева перечень видов спорта, в центре рекламный слайдер и популярные события с исходами и коэффициентами, справа купон пари, ссылка-картинка на бонус к первому депозиту, иконка чата.
- Подвал главной страницы содержит блок информации о компании, официальные документы, контакты букмекера, а также кнопку отзыва, перекидывающего на популярный онлайн-ресурс «Рейтинг букмекеров».

Способы платежей
Для клиентов важно наличие распространенных платежных систем для операций со счетом плюс скорость и надежность денежных переводов. Пользователи часто интересуются, как выводить деньги с Вулкан бет. Для доступа к операциям ввода/вывода служит кнопка «Депозит» в шапке сайта или вкладка «Кошелек» Личного кабинета.

Пополнение баланса. Букмекер предлагает следующие платежные средства:
- банковские карты;
- электронные кошельки «Яндекс.Деньги» и Qiwi;
- депозит с баланса мобильного телефона;
- банковские переводы – Альфа-Банк и Сбербанк.
Минимальная сумма транзакции – 150 рублей, максимальную величину в размере 500 000 рублей предлагает Сбербанка и партнер букмекера сервис Qiwi.
Вулкан бет – вывод денег. При снятии средств ситуация несколько меняется: из систем платежа исчезают банковские переводы. Минимальная сумма выплаты одинакова для всех платежных методов – от 1 рубля, максимальная величина (полмиллиона рублей) доступна при выводе на банковские карты и Qiwi-кошелек. На сайте указана комиссия 5%, удерживаемая букмекерской конторой. Служба поддержки пояснила, что это касается только случая, когда клиент не «прокрутил» дважды поставленный депозит и решил вывести средства.
Линия и коэффициенты
Линия букмекера содержит предложения ставок из различных видов спорта (всего около двадцати) – от популярной четверки (футбол, хоккей, баскетбол, теннис) до снукера, дартса, регби-союза. Неспортивные пари отсутствуют. Глубина линии небольшая – 2-3 футбольных первенства ведущих футбольных стран Европы, Азию представляют чемпионаты нескольких стран, Африки нет.
Роспись оценивается бетторами как слабая в сравнении с другими букмекерами. Пари разбиты на группы по категориям (для футбола – «Все рынки», «Основные», «Тотал», «Фора», «1 половина). Игроки отмечают реализацию ставок на точный счет: пользователь с помощью ползунков устанавливает количество голов каждой из команд, после чего видит соответствующий коэффициент.

Пари на общую и индивидуальную статистику не представлены. Такие типы ставок, как азиатские фора и тотал, европейский гандикап на сайте недоступны, что подтвердила служба поддержки. Отдельного упоминания заслуживает рынок ставок на киберспорт. Пари на киберпортивные дисциплины выделены в отдельный раздел меню сайта. Здесь можно найти предложения с выгодными коэффициентами на League of Legends, Dota 2, Counter Strike, WarCraft, Starcraft, CS:GO, King of Glory и др.
[message type=»attention»]Анализ линии БК «Вулканбет» подтвердил мнение о среднем уровне коэффициентов. В прематче маржа составляет около 5%, в live-режиме – 7-8%. По видам спорта (топовые соревнования) в прематче картина такая: футбол – 4-6%, хоккей – около 5%, теннис и баскетбол – 5-6%.[/message]
Лайв-платформа
Компания с момента выхода на рынок ставок улучшила условия для ставок в ходе игры. Сегодня при открытии матча в лайве бетторам доступны следующие возможности:
[list type=»arrow»]
- Графическая трансляция матча.
- Доступ в раздел статистики (зеленая стрелка).
- Специальное меню (красный прямоугольник на скриншоте), включающее такие сведения, как текущие параметры матча, турнирная таблица, история личных встреч, текстовая хронология игры.
- Видеотрансляции. Был период, когда был возможен просмотр только соревнований по киберспорту, сегодня компания предлагает и другие трансляции (есть полный экран). Их пока немного, но букмекер обещает увеличить количество матчей для просмотра «вживую». К сожалению, не работает функция продажи ставки и пари «в один клик».
[/list]

Раздел статистики
Букмекер, идя навстречу пожеланиям игроков, представил на сайте в горизонтальном меню удобный раздел статистики и результатов. Блок содержит две вкладки – «Статистика и «Livescore». Есть функция поиска и переключатель языка (кроме русского, данные доступны на английском, немецком и польском языках). На скриншоте показан алгоритм поиска сведений по английской Премьер-лиге: Вид спорта (футбол) > Region (Европа) > Страна (Англия) > Премьер-лига.

Ставочные опции
Выбирая букмекерскую контору для ставок, пользователи все чаще интересуются, какие возможности для комфортного беттинга предоставляет компания. К опциям, делающим процесс размещения ставки простым и удобным, относят, прежде всего, пари «в один клик» и продажу ставки. В первом случае речь идет об увеличении скорости принятия пари (одним нажатием на коэффициент), в другом – у беттора появляется возможность расчета пари до завершения события. В Правилах компании предусмотрена возможность запроса со стороны игрока сделать ставку («супербет») на сумму, больше установленного максимума для этого рынка. Представители техподдержки» сообщили, что все указанные выше функции только разрабатываются.
Еще одна опция, имеющая значение для скорости заключения пари, это политика принятия ставки при изменении котировок. В этом вопросе у игроков претензий к букмекеру нет: предусмотрены три варианта, в том числе и оптимальный – прием пари без подтверждения для лучших коэффициентов.

Служба поддержки
Компания для оперативного решения возникающих проблем предлагает стандартные способы связи с букмекером:
- звонок по бесплатному номеру 88007753239;
- отправка сообщений на электронную почту support@vulkanbet.ru;
- онлайн-чат.
БК «Вулканбет» для помощи клиентам разместила в нижней части главной страницы сайта блок полезной для бетторов информации. Удачно реализован «живой» чат. В окне можно прочитать ответы на наиболее вероятные вопросы, а также связаться с оператором. Переписка сохраняется в «Истории обращений». Игроки отмечают доброжелательность операторов службы поддержки.

Мобильная версия и приложения
Скоро исполнится год, как БК «Вулканбет» начала легальный прием онлайн-ставок, однако до сих пор мобильных приложений для владельцев современных гаджетов компания не представила. Представители букмекера в чате сообщили, что разработка соответствующего ПО ведется, но сведений о конкретных сроках появления приложений для iOS и Android у них нет. Компания предлагает мобильным клиентам воспользоваться легкой версией официального сайта.

Мобильный вариант по своему функционалу не уступает полной версии сайта. Имеются лишь отличия в интерфейсе, обусловленные уменьшенными размерами экранов смартфонов и планшетов. Одной из особенностей бетторы считают отсутствие кнопки «Регистрация» на начальном экране (предварительно надо открыть вертикальное меню). В центре экрана находится рекламный блок и перечень событий, исходов и котировок.
Основные элементы интерфейса мобильной версии:
- Верхнее горизонтальное меню («Прематч», «Live», «Киберспорт»).
- Боковое меню, включающее «Личный кабинет» (персональные данные о клиенте, финансовые операции), вкладки доступа к событиям прематча и лайва, статистическим сведениям, информации об акциях и бонусах.
- Нижний информационный блок – документы, контакты (есть онлайн-чат).
Бонусы и акции
Молодая букмекерская компания постепенно начинает расширять количество бонусных предложений для своих клиентов. Периодически проводятся текущие акции, действует партнерская программа по привлечению игроков. Наиболее весомым для бетторов остается приветственный бонус до 3000 за первый депозит от 500 рублей.
Правила и ограничения букмекера
При игре в букмекерской конторе неизбежно наступает момент, когда клиенты сталкиваются с проблемами – это может быть неправильный расчет ставки, «порезка» максимумов, блокировка счета или другие сложности. Защита прав требует знания Правил приема ставок и выплаты выигрыша, принятых в компании.
Выделим наиболее важные для игроков положения:
- Букмекер вправе отказать клиенту в приеме пари без каких-либо разъяснений.
- Организатор ставок может установить максимальный размер ставки любому игроку или группе лиц. Обязанность объяснять и предъявлять доказательства своего решения у букмекера отсутствует.
- При запросе на снятие средств со счета компания имеет право провести верификацию личности игрока, затребовав необходимые документы – это может быть ИНН, счет за коммунальные услуги.
- Букмекер следит за тем, чтобы все внесенные на счет средства были использованы для ставок. Если компания сочтет активность клиента в игре недостаточной, то удерживается комиссия 5% от депозита.
- Минимальная и максимальная величина пари в соответствии с Правилами устанавливается организатором ставок отдельно на каждый исход. По отзывам игроков минимум, как правило, составляет эквивалент 0,5 EUR по текущему курсу. Максимальная выплата выигрыша по одному пари – один миллион рублей.
Плюсы и минусы БК
Преимущества:
- простой и удобный сайт;
- удаленную идентификацию;
- качественную мобильную версию;
- богатый выбор пари на киберспорт.Недостатки:
[list type=»error»]
- бедная линия и роспись,
- нет азиатских тоталов и фор;
- слабый функционал (нет ставки «в один клик» и кэшаута);
- отсутствуют мобильные приложения для смартфонов.
Букмекерская контора «Вулканбет» позиционирует себя как молодой, активно развивающийся амбициозный проект. Однако, чтобы завоевать свое «место под солнцем», компании предстоит приложить еще немало усилий.